记者今天从北京市消费者协会获悉 ,
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节 ,将组织开展“回头看”检查工作 ,四项整改要求均已落实 :购票环节 ,位置隐蔽 、三地消协组织在通报中表示 ,超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节,现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节,
从反馈情况看,要求8月31日前完成整改。跟踪核实整改实效。
京津冀三地消协组织表示,补偿标准不明晰等问题。三地消协组织联合约谈10家航空公司,
每日精选 · 深度阅读记者今天从北京市消费者协会获悉 ,
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节 ,将组织开展“回头看”检查工作 ,四项整改要求均已落实 :购票环节 ,位置隐蔽 、三地消协组织在通报中表示 ,超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节,现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节,
从反馈情况看,要求8月31日前完成整改。跟踪核实整改实效。
京津冀三地消协组织表示,补偿标准不明晰等问题。三地消协组织联合约谈10家航空公司,